Chaque jour, vous utilisez votre intelligence émotionnelle ; c’est un ensemble d’aptitudes émotionnelles et sociales qui influencent la façon dont vous :
– Vous percevez et vous vous exprimez,
– Développez et maintenez des relations sociales,
– Agissez dans la difficulté,
– Utilisez les informations émotionnelles de façon efficace et appropriée.